お知らせ｜板金･塗装･車検の事なら｜鈑金工房マック (株)森田自動車工業（東京都立川市）

2012.02.25

お客様アンケート！

「確かな技術とサービスでお客様に満足を与えること」これが、私たちの使命です。修理・整備されたお客様に満足度調査のはがきアンケートを実施して、不満・納得・満足だったか？お客様の声を現場にフィードバックしております。「不満」やクレームに対してはご指摘して頂いたことを感謝して受け止めて反省改善し今後たくさんの「満足」の声を頂く為に日々努力していきます。「満足」「助
2012.02.22

関東マツダが板金4工場で保険金を過大請求！

マツダ系列販売会社で最大の関東マツダ（東京都板橋区）は２０日、東京都内の板金塗装工場４工場で、一部従業員が顧客の車両修理費用を不正に見積もり、損害保険会社に過大に保険金を支払わせていた事実があったと発表した。　不正行為があった４工場は、ボディーアートセンター墨田（東京都墨田区）と同秋津（東京都東村山市）、同東府中（東京都府中市）、オートアトリエ（東京都国立市）。不正内容は、修理の範囲の偽装
2012.02.21

良好な人間関係を築くために何が重要か？

ちょっとした言動で信頼されることもあれば、信用を失うこともあるのが人間関係の難しさ。良好な人間関係を築くために何が重要か、インターネット調査で聞いた。（日本経済新聞より）１ 613ポイント「ありがとう」と「ごめんなさい」は必ず言う・人間関係はこの気持ちがなければ始まらない（50代男性）・当たり前のことだけど、口に出して言うことが大事（3
2012.02.14

お客様からのプレゼント！

長年ご愛顧を頂いているお客様から下記の色紙を頂きました。ご紹介させて頂きます。「まごころ」を込めて一台一台修理して「安心」を継続的に与えていきたいです！
2012.02.04

立春！

暦の上では立春になりましたが、まだまだ寒い日が続いています。朝晩の冷え込みは厳しい毎日で、実際の春はもう少し先になりそうです。また今年も風邪やインフルエンザが流行っています。うがいや手洗いで予防するのと、予防にはマスク着用が効果的です。お互い気をつけましょう！階段の季節の飾りつけを「ひな祭り」に変えました！
2012.02.03

豆まきの由来！

豆まきの行事が定着したのは室町時代中期以降のことで、江戸時代になると、現在のような豆まきの行事が一般庶民の間にも広まりました。本来は大晦日の行事でしたが、旧暦では新年が春から始まるため、立春前日の節分の行事に変わっていったということです。「鬼は外、福は内」と豆をまくのは、季節の変わり目は、鬼などの妖怪や悪霊が集まり、疫病や災いをもたらすと考えられていたためで
2012.01.27

冬タイヤやチェーンの準備は大丈夫ですか？

今年は厳しい寒い冬になりました。北陸・東北地方では大雪になっています。東京では先日の雪で日陰は路面が凍結してスリップ事故も多発しています。これからまだまだ積雪もありそうです！お車の雪対策は万全ですか？スタッドレスタイヤやタイヤチェーンの準備はお早めに！！
2012.01.26

節分！

来週2月3日は節分です！節分は「季節を分ける」という意味があり、節分の翌日が立春。立春は「寒さが明けて春に入る日」という意味があるので、節分は冬と春の間の日だそうです！今年は特別寒さが厳しいですが春はもうすぐです。豆まきで邪気を追い払い、恵方を向いて太巻きを無言で食べる風習があります。現在弊社階段には節分の飾り付けがしてあります。ご来店の際ご確認くだ
2012.01.24

積雪！

昨日からの雪で東京多摩地区で積雪がありました。朝路面が凍結してすべりやすくなっています。くれぐれも歩行や車の運転での事故やけがに注意しましょう！立川工場の今朝の様子です！
2012.01.21

お客様アンケート！

「確かな技術とサービスでお客様に満足を与えること」これが、私たちの使命です。そのために修理されたお客様に満足度調査のはがきアンケートを実施して、不満・納得・満足だったか？お客様の声を現場にフィードバックしております。「不満」に対しては反省改善し、たくさんの「満足」の声を頂く為に日々努力していきます。お客様の「満足」「喜び」「感動」それが、私たちの「満足」「喜び」「感

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